Mã lỗi ở Vitodens 200-W và 300-W của Viessmann

Mã lỗi hiển thị khi chương trình (sưởi ấm) phải hủy do có thông báo lỗi. Các mã lỗi này cho biết nguyên nhân gây ra lỗi cũng như các biện pháp khắc phục khả thi mà chỉ bên thi công được ủy quyền mới được thực hiện.

Tuy nhiên, là người dùng hệ thống, bạn sẽ nhận được hướng dẫn sơ bộ về mã lỗi và mô tả ngắn gọn tương ứng để có thể mô tả rõ hơn tình huống của mình cho bên thi công. Để tìm một đối tác thương mại phù hợp trong khu vực, chỉ cần sử dụng mục tìm đối tác thương mại.

Mã lỗi được phân tích bởi bên thi công

Các mã lỗi của Viessmann sau đây liên quan đến dòng sản phẩm nồi hơi đốt khí treo tường 200 và 300 với bộ điều khiển Vitotronic, bao gồm Vitodens 200-W và Vitodens 300-W, cùng với Vitodens 222-W, Vitodens 222-F và Vitodens 333-F. Mã lỗi ở các mẫu sản phẩm mới hơn có thể khác nhau. Như đã đề cập ở trên, mã lỗi và các biện pháp khả thi chỉ đóng vai trò là hướng dẫn sơ bộ cho người dùng hệ thống. Bạn không nên tự mình thực hiện các biện pháp trên. Xét cho cùng,

  • thực hiện các thao tác không chính xác trên hệ thống sưởi có thể dẫn đến tai nạn gây nguy hiểm đến tính mạng.  
  • Nếu bỏ qua điều này, bảo hành theo luật định có thể trở nên vô hiệu.
  • Tất cả các điều chỉnh và thao tác trên thiết bị phải được thực hiện theo quy định trong hướng dẫn vận hành tương ứng.
  • Chỉ các bên thi công được ủy quyền mới được phép thực hiện các thao tác tiếp theo trên thiết bị.

Để biết thêm thông tin về cách điều chỉnh nồi hơi và những điều nên lưu ý, vui lòng tham khảo hướng dẫn vận hành nồi hơi của Viessmann. Ví dụ, bạn có thể tìm thấy thông tin trong cơ sở dữ liệu ViBooks của chúng tôi.

Thông thường:

  • Không được mở thiết bị
  • Không được tháo rời vỏ
  • Không được chỉnh sửa hoặc tháo bỏ đồ gá lắp hoặc phụ kiện trang bị
  • Không được mở hoặc siết chặt các kết nối đường ống

Mã lỗi Viessmann không xuất hiện ở tất cả các hệ thống sưởi

Lưu ý: các mã lỗi liệt kê dưới đây dành riêng cho dòng nồi hơi ngưng tụ khí 200 và 300 với thiết bị điều khiển Vitotronic. Nồi hơi đốt nhiên liệu rắn, máy nước nóng bơm nhiệt, thiết bị CHP và các hệ thống khác sẽ có mã lỗi riêng. Hơn nữa, danh sách sau đây không phải là dánh sách đầy đủ và chỉ nhằm mục đích hướng dẫn.

Tra cứu mã lỗi trực tuyến

Bạn cũng có thể sử dụng cơ sở dữ liệu trực tuyến của chúng tôi để tra cứu hoạt động của hệ thống và nguyên nhân gây ra lỗi đối với mã lỗi được hiển thị. Ngoài mã lỗi, bạn sẽ cần số bộ phận/số sê-ri của sản phẩm Viessmann. Bạn có thể tìm thấy trên tấm thông tin sản phẩm hoặc thiết bị điều khiển.

Vui lòng liên hệ với bên thi công nếu có bất kỳ câu hỏi nào và khi cần khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu đã kết nối hệ thống sưởi với ứng dụng ViCare, chỉ cần chuyển thông báo lỗi đến bên thi công bằng một cú nhấp chuột.  

Mã lỗi ở nồi hơi đốt khí treo tường sê-ri 200 và 300 với thiết bị điều khiển Vitotronic


Lưu ý: một số biện pháp bao gồm nơi mã hóa hoặc nhóm mã hóa. Chỉ có các bên thi công được ủy quyền mới thực hiện thiết lập các mã này.

Mã lỗi hiển thịĐặc điểm hệ thốngNguyên nhân lỗiGiải pháp
10Điều chỉnh như thể nhiệt độ bên ngoài là 0  °CĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ bên ngoàiKiểm tra cảm biến nhiệt độ bên ngoài
18Điều chỉnh như thể nhiệt độ bên ngoài là 0  °CĐứt chì, cảm biến nhiệt độ bên ngoàiKiểm tra cảm biến nhiệt độ bên ngoài
19Điều chỉnh như thể nhiệt độ bên ngoài là 0  °CGián đoạn kết nối bộ cảm biến nhiệt độ bên ngoài RF (bộ cảm biến nhiệt độ bên ngoài RF, KM-BUS đến trạm gốc không dây, trạm gốc không dây hoặc lỗi bộ kích sóng không dây hoặc hỏng)Kiểm tra kết nối không dây (đặt bộ cảm biến nhiệt độ bên ngoài RF và bộ kích sóng không dây gần nồi hơi). Kiểm tra KM-BUS đến trạm gốc không dây. Đăng xuất bộ cảm biến nhiệt độ bên ngoài và bộ kích sóng không dây, sau đó đăng nhập lại. Thay bộ cảm biến nhiệt độ bên ngoài RF. Bộ kích sóng không dây. Thay trạm gốc không dây
20Điều chỉnh không sử dụng bộ cảm biến nhiệt độ dòng chảy (ống chính tổn thất thấp)Đoản mạch, cảm biến nhiệt độ dòng chảy hệ thốngKiểm tra cảm biến ống chính tổn thât thấp
28Điều chỉnh không sử dụng bộ cảm biến nhiệt độ dòng chảy (ống chính tổn thất thấp)Đứt chì, cảm biến nhiệt độ dòng chảy hệ thốngKiểm tra cảm biến ống chính tổn thất thấp. Nếu không kết nối được với bộ cảm biến ống chính tổn thất thấp, hãy đặt mã 52:0
30Khóa đầu đốtĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ nước nồi hơiKiểm tra cảm biến nhiệt độ nước nồi hơi
38Khóa đầu đốtĐứt chì, cảm biến nhiệt độ nước nồi hơiKiểm tra cảm biến nhiệt độ nước nồi hơi
40Đang đóng bộ hòa trộnĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ dòng chảy, mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ dòng chảy
44Đang đóng bộ hòa trộnĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ dòng chảy, mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ dòng chảy
48Đang đóng bộ hòa trộnĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ dòng chảy, mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ dòng chảy
50Không dùng nồi hơi đun nóng nước sinh hoạtĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ bình chứaKiểm tra cảm biến nhiệt độ bình chứa
58Không đun nóng nước sinh hoạtKhông dùng nồi hơi đun nóng nước sinh hoạtKiểm tra cảm biến nhiệt độ bình chứa
90Vận hành bình thườngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độKiểm tra cảm biến mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời
91Vận hành bình thườngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độKiểm tra cảm biến mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời
92Không đun nóng nước sinh hoạt bằng năng lượng mặt trờiĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ bộ thuKiểm tra cảm biến mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc bộ cảm biến trên Vitosolic
93Vận hành bình thườngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ hồi của bộ thuKiểm tra cảm biến nhiệt độ tại kết nối S3 trên Vitosolic
94Không đun nóng nước sinh hoạt bằng năng lượng mặt trờiĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ bình chứaCảm biến nhiệt độ trên mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời
98Vận hành bình thườngĐứt chì, cảm biến nhiệt độKiểm tra cảm biến trên mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời
99Vận hành bình thườngĐứt chì, cảm biến nhiệt độKiểm tra cảm biến trên mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời
1AKhóa đầu đốtCảm biến dòng chảy 1, bên trái (phích cắm 163) bị lỗiThay bộ cảm biến
1bKhóa đầu đốtCảm biến dòng chảy2, bên phải (phích cắm 163A) bị lỗiThay bộ cảm biến
1FKhóa đầu đốtTốc độ dòng chảy chênh lệch quá lớnLàm sạch bộ trao đổi nhiệt bằng cách xả nước
4CĐang đóng bộ hòa trộnĐứt chì, cảm biến nhiệt độ dòng chảy, mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ dòng chảy
9AKhông đun nóng nước sinh hoạt bằng năng lượng mặt trờiĐứt chì, cảm biến nhiệt độ bộ thuKiểm tra cảm biến nhiệt độ trên mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc cảm biến trên Vitosolic
9bVận hành bình thườngĐứt chì, cảm biến nhiệt độ hồi của bộ thuKiểm tra cảm biến nhiệt độ tại kết nối S3 trên Vitosolic
9CKhông đun nóng nước sinh hoạt bằng năng lượng mặt trờiĐứt chì, cảm biến nhiệt độ bình chứaKiểm tra cảm biến nhiệt độ trên mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc cảm biến trên Vitosolic
9EVận hành bình thườngKhông có dòng chảy hoặc tốc độ dòng chảy quá thấp trong mạch năng lượng mặt trời hoặc bộ giới hạn nhiệt độ đã phản hồiKiểm tra máy bơm mạch năng lượng mặt trời và mạch năng lượng mặt trời. Xác nhận thông báo lỗi
9FVận hành bình thườngLỗi mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc VitosolicThay mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc Vitosolic
A3Khóa đầu đốtCảm biến nhiệt độ khí thải đặt sai vị tríLắp cảm biến nhiệt độ khí thải đúng cách
A4Vận hành bình thườngVượt quá áp suất hệ thống tối đa.Kiểm tra áp suất hệ thống (áp suất hệ thống tối đa 6  bar). Kiểm tra chức năng và kích thước của bình giãn nở áp suất màng. Thông gió hệ thống sưởi
A7Vận hành bình thường theo điều kiện giao hàngLỗi bộ lập trìnhThay bộ lập trình
b0Khóa đầu đốtĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ khí thảiKiểm tra cảm biến nhiệt độ khí thải
b1Vận hành bình thường theo điều kiện giao hàngLỗi truyền tin, bộ lập trìnhKiểm tra kết nối và thay thế bộ lập trình nếu cần thiết
b5Vận hành bình thường theo điều kiện giao hàngLỗi bên trongThay thiết bị điều khiển
b7Khóa đầu đốtLỗi, thẻ mã hóa nồi hơiCắm thẻ mã hóa nồi hơi hoặc thay thế nếu lỗi
b8Khóa đầu đốtĐứt chì, cảm biến nhiệt độ khí thảiKiểm tra cảm biến nhiệt độ khí thải
bABộ hòa trộn điều chỉnh nhiệt độ dòng chảy đến 20  °CLỗi truyền tin, bộ mở rộng cho mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra các kết nối và mã của bộ mở rộng
bbBộ hòa trộn điều chỉnh nhiệt độ dòng chảy đến 20  °CLỗi truyền tin, bộ mở rộng cho mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra các kết nối và mã của bộ mở rộng
bCVận hành bình thường mà không cần điều khiển từ xaLỗi truyền tin, điều khiển từ xa Vitotrol, mạch gia nhiệt 1 (không có bộ hòa trộn)Kiểm tra kết nối, cáp và địa chỉ mã hóa "A0" ở " cụm mạch gia" nhiệt và công tắc DIP trên thiết bị điều khiển từ xa. Với Thiết bị điều khiển không dây từ xa: bạn có thể kiểm tra kết nối đường truyền; đặt điều khiển từ xa và bộ kích sóng không dây gần lò hơi. Kiểm tra kết nối KM-BUS đến trạm gốc không dây. Thay các bộ phận không dây
bdVận hành bình thường mà không cần điều khiển từ xaLỗi truyền tin, điều khiển từ xa Vitotrol, mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra kết nối, cáp và địa chỉ mã hóa "A0" ở "cụm mạch gia" nhiệt và cài đặt điều khiển từ xa. Với thiết bị điều khiển không dây từ xa: bạn có thể kiểm tra kết nối đường truyền; đặt điều khiển từ xa và bộ kích sóng không dây gần lò hơi. Kiểm tra kết nối KM-BUS đến trạm gốc không dây. Thay các bộ phận không dây
bEVận hành bình thường mà không cần điều khiển từ xaLỗi truyền tin, điều khiển từ xa Vitotrol, mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra kết nối, cáp và địa chỉ mã hóa "A0" ở "cụm mạch gia" nhiệt và cài đặt điều khiển từ xa. Với thiết bị điều khiển không dây từ xa: bạn có thể kiểm tra kết nối đường truyền; đặt điều khiển từ xa và bộ kích sóng không dây gần lò hơi. Kiểm tra kết nối KM-BUS đến trạm gốc không dây. Thay các bộ phận không dây
bFVận hành bình thườngMô-đun truyền tin LON saiThay mô-đun truyền tin LON/td>
C1Vận hành bình thườngLỗi truyền tin, tiện ích mở rộng EA1Kiểm tra kết nối
C2Vận hành bình thườngLỗi truyền tin, mô-đun điều khiển năng lượng mặt trời hoặc VitosolicKiểm tra mô-đun năng lượng mặt trời hoặc Vitosolic
C3Vận hành bình thườngLỗi truyền tin, tiện ích mở rộng AM1Kiểm tra kết nối
C4Vận hành bình thườngLỗi kết nối, tiện ích mở rộng OpenThermKiểm tra tiện ích mở rộng OpenTherm
C5Vận hành bình thường, tốc độ tối đa của máy bơmLỗi truyền tin, máy bơm với nhiều tốc độKiểm tra máy bơm KM-BUS
CdVận hành bình thườngLỗi truyền tin, Vitocom 100 (KM-BUS)Kiểm tra kết nối, Vitocom 100 và địa chỉ mã hóa "95" trong nhóm "General"/1
CFVận hành bình thườngLỗi truyền tin, mô-đun truyền tin LONThay mô-đun truyền tin LON
d6Vận hành bình thườngĐầu vào DE1 ở tiện ích mở rộng EA1 báo lỗiKhắc phục lỗi ở thiết bị bị ảnh hưởng
d7Vận hành bình thườngĐầu vào DE2 ở tiện ích mở rộng EA1 báo lỗiKhắc phục lỗi ở thiết bị bị ảnh hưởng
d8Vận hành bình thườngĐầu vào DE3 ở tiện ích mở rộng EA1 báo lỗiKhắc phục lỗi ở thiết bị bị ảnh hưởng
dAVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 1 (không có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 1
dbVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 2
dCVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐoản mạch, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 3
ddVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐứt chì, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 1 (không có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 1 và cài đặt điều khiển từ xa
dEVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐứt chì, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 2 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 2 và cài đặt điều khiển từ xa
dFVận hành bình thường mà không ảnh hưởng đến phòng sử dụngĐứt chì, cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 3 (có bộ hòa trộn)Kiểm tra cảm biến nhiệt độ phòng, mạch gia nhiệt 3 và cài đặt điều khiển từ xa
E0Vận hành bình thườngLỗi thuê bao LON bên ngoàiKiểm tra kết nối và thuê bao LON
E3Đầu đốt bị lỗiHiệu suất truyền nhiệt quá thấp trong quá trình hiệu chuẩn. Tắt bộ giới hạn nhiệt độĐảm bảo truyền nhiệt hoàn toàn. Nhấn lại nút R
E4Khóa đầu đốtLỗi, 24  điện áp cung cấp VThay thiết bị điều khiển
E5Khóa đầu đốtLỗi bộ khuếch đại ngọn lửaThay thiết bị điều khiển
EbĐầu đốt bị lỗiTắt ngọn lửa lặp đi lặp lại trong quá trình hiệu chuẩnKiểm tra khoảng cách giữa điện cực ion hóa và bộ phận lưới kim loại đầu đốt. Kiểm tra sự phân bổ của khí đốt. Kiểm tra hệ thống ống hơi; loại bỏ sự tái tuần hoàn khí thải nếu cần thiết. Nhấn lại nút R
ECĐầu đốt bị lỗiLỗi tham số trong quá trình hiệu chuẩnNhấn lại nút R hoặc thay thẻ mã hóa nồi hơi rồi nhấn lại nút R
EdĐầu đốt bị lỗiLỗi bên trongThay thiết bị điều khiến
F0Khoá đầu đốtLỗi bên trongThay thế thiết bị điều khiển
F1Đầu đốt bị lỗiNhiệt độ khí thải đã vượt quá giới hạnKiểm tra mức lấp đầy của hệ thống sưởi. Thông gió hệ thống. Nhấn lại nút R sau khi hệ thống ống hơi đã nguội
F2Đầu đốt bị lỗiCảm biến nhiệt độ nước nồi hơi đã phản hồiKiểm tra mức lấp đầy của hệ thống sưởi. Kiểm tra máy bơm tuần hoàn. Thông gió hệ thống. Kiểm tra cảm biến nhiệt độ nước nồi hơi và cáp kết nối. Nhấn lại nút R
F6Đầu đốt bị lỗiGiá trị nhiệt độ của cảm biến nhiệt độ nước nồi hơi có sự chênh lệch lớn.Thay bộ cảm biến nhiệt độ nước nồi hơi
F8Đầu đốt bị lỗi.Van nhiên liệu đóng muộnKiểm tra van điện từ khí đốt. Kiểm tra cả hai đường dẫn để điều khiển. Nhấn lại nút R
FFĐầu đốt bị tắc hoặc bị lỗiLỗi bên trong hoặc nhấn lại R bị khóaKhởi động lại thiết bị. Thay thiết bị điều khiển nếu thiết không khởi dộng lại
Liên hệ hỗ trợ